做銷售，與客戶的溝通非常重要；良好的溝通有利于隧道防火涂料業(yè)務(wù)的成交；較差的溝通會令業(yè)務(wù)人員很難做出業(yè)績。
溝通不是說需要業(yè)務(wù)人員侃侃而談，更重要的是要學(xué)會傾聽，多用耳朵，少用嘴巴。用耳朵聽客戶的需求，聽客戶的煩惱，從中發(fā)現(xiàn)自家的隧道防火涂料產(chǎn)品在哪些方面能夠滿足客戶需求，能夠為客戶解決煩憂，這是雙方客戶的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
如果你家的隧道防火涂料產(chǎn)品無法為客戶解決困難，客戶怎么會購買你的產(chǎn)品；即使忽悠客戶購買了產(chǎn)品，因為無法滿足客戶需要，所以也不會有下一次的合作；這樣的業(yè)務(wù)怎么能夠做長久？！
最近幾年，新野縣以實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略來突出棉紡織特色，以民營經(jīng)濟為主體，以項目帶動為支撐，以工業(yè)區(qū)建設(shè)為平臺，形成了棉紡織、建材、化工、輕工四個優(yōu)勢行業(yè)。2007年全縣限額以上工業(yè)企業(yè)158家， 工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員8.5萬人，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值144億元，對財政的貢獻(xiàn)份額達(dá)到62%。經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是工業(yè)的發(fā)展，提升了該縣對隧道防火涂料的需求；蟠龍建材要想長久的在此地開展業(yè)務(wù)，要想獲得更大的發(fā)展，就要提升產(chǎn)品競爭力，這樣才能贏得更多客戶的認(rèn)可。
棉紡織工業(yè)是新野的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全縣有紗錠80萬錠，織機5000余臺，年加工能力15萬噸以上， 高檔服裝面料2億米，年實現(xiàn)產(chǎn)值99億元，占限額以上工業(yè)的比重達(dá)70%。
近些年來，不光國內(nèi)對隧道防火涂料加強了研究，很多國外學(xué)者也在加大研發(fā)力度，有的研制出建筑物表面的無機防火涂料，由水硬性白水泥、水玻璃、蛭石、膨脹珍珠巖、無機玻璃纖維等組成。
此外，還有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，該涂料具有很好的絕熱性和防爆裂性，可應(yīng)用于建筑物外墻、隧道等。
步入新世紀(jì)以來，國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展更加深入，人們對隧道防火涂料的需求也在不斷加深。蟠龍建材公司緊跟時代潮流，不斷加強產(chǎn)品研究，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)水平，使產(chǎn)品的競爭力有了明顯提升，因而受到更多客戶的支持與厚愛。
接下來，蟠龍建材公司不但堅持以往優(yōu)勢，還要不斷地提升自我；例如，與各地客戶要多溝通、多交流，了解客戶的真實需求，努力研發(fā)能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣可以使客戶收益更多，公司也能夠獲得回報。